>> FORMAT SMS KOMPLAIN :
ID<titik>TANGGAL<titik>TUJUAN<titik>ISI KOMPLAIN
CONTOH :
BT001.1/1/2011.081xxx.PULSA BLUM MASUK
>> SMS KOMPLAIN TRANSAKSI KIRIM KE____087 839 249 796 (SMS ONLY)
>> FORMAT SMS KOMPLAIN SALAH TIDAK KEPROSES
